Assistenza Autel Robotics Italia
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Numero e data documento d'acquisto (scontrino, fattura, prova di acquisto). Effettuare l'upload del documento scansionato nella sezione ALLEGATI. SENZA L'EVIDENZA DI UN DOCUMENTO SCANSIONATO LA PRATICA VIENE AUTOMATICAMENTE CHIUSA.
Modello:
Nano
Nano+
Lite
Lite+
EVO2
EVO2 PRO
EVO2 PRO V2
EVO2 PRO V3
EVO2 DUAL V2
EVO2 DUAL V3
EVO2 RTK
EVO2 RTK V2
EVO2 RTK V3
EVO2 RTK DUAL V2
EVO2 RTK DUAL V3
EVO2 Enterprise
EVO2 Enterprise V2
EVO2 Enterprise V3
EVO2 Enterprise DUAL
EVO2 Enterprise DUAL V2
EVO2 Enterprise DUAL V3
MAX 4T
MAX 4N
Versione Firmware:
Versione APP:
Seriale S/N:
Autel Care:
NON Attivata
Attivata
Indicare account (email) con il quale si è autenticati nell'app e confermare la sincronizzazione del log di volo. Seguire il seguente tutorial per app AutelSKY (NANO e LITE): https://youtu.be/_lhWmLPnH0A Seguire il seguente tutorial per app Explorer (EVO2): https://drive.google.com/file/d/1f1i6dmqJe0lPuJqtGbJE4RodCTZYol6Y/view:
Indicare la data e l'ora del log inerente l'incidente:
Eventuale link al video che dimostra l'anomalia (si accettano solo link su youtube o drive permanenti):
La gestione di questo servizio è assoggettata alle policy documentate su:
https://www.dronipro.it/content/3-termini-e-condizioni-di-uso
https://www.dronipro.it/content/3-termini-e-condizioni-di-uso
Nella sezione ALLEGATI effettuare l'upload di foto che ritraggono lo stato fisico del prodotto prima dell'invio al nostro Service Center. SENZA QUESTE EVIDENZE IL PRODOTTO VERRA' RIFIUTATO E RIMANDATO AL MITTENTE.
Oggetto:
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